الإنترنت للجميع
بقلم : محمد عتابي
منذ دخول النت الي مصر وتدرج سرعات الإنترنت حتي وصلت الي سرعات عالمية ، أصبح الانترنت في كل مكان…
في المنازل والمطاعم والمصانع والمقاهي والمستشفيات حتي وسائل المواصلات أصبحت توفر خدمة الانترنت لجميع رواد ومستخدمي تلك الأماكن ووسائل النقل .
وبعد أن أوشك التليفون المنزلي علي الاندثار وأصبح في طي النسيان حتي وصل سعر التركيب الي ادني سعر له .
شعر المواطن بضرورة وحتمية وجود تليفون ارضي للحصول علي خدمات الانترنت !! حتي أصبحنا نسدد فواتير تليفون ارضي دون أن نستخدمه ولكن المشكلة وينطبق عليها المثل القائل
” رضينا بالهم ، والهم مش راضي بينا ! ”
فمنذ عدة اشهر والكل لاحظ ان النت المنزلي اصبح ضعيف جدا ؟؟
واعتقدنا كالعاده ان السبب ربما يكون عطل فني مؤقت!! وأغلبنا استلم رسائل نصيه علي هاتفه المحمول بعد ايّام قليله من التجديد الشهري ان الباقه خلصت!!!
علي عكس كل شهر بالرغم من نفس طبيعه الاستخدام .
ولكن اكتشفنا لاحقا ان شركه TE-Data اللي بقت
WE باعت الوهم لكل المشتركين
من 30-7 ” الثلاثين من يوليو ٢٠١٩حولت كل الخطوط إجبارياً علي العروض الجديدة ولو أردت العودة لعرضك القديم
لا يمكن !! لانه لم يعد متاح في الشركه غير العروض الجديدة!!!… وهذا كلام خدمه العملاء !!
اكيد كلنا هنقول ده أمر عادي !! دول هيزودوا السرعه و الميجابايت وسعة الاستخدام !!
هما فعلا عملوا كده….
طب ايه الفرق !!
الفرق لو انت كنت علي عرض 5 ميجا الي معظمنا كان عليه.
كنت بتاخد 100 جيجا داونلود ولما بيخلصوا السرعه بتنزل ل 1 ميجا وهيا سرعة لا بأس بها
اما الان….
السرعة 30 ميجا و عليهم 140 جيجا وعند نفاذهم تصبح السرعة 0.256 ميجا !!وهذه السرعة لا تمكنك حتي من عمل محادثة علي الواتس أب!!! ،
ومن المؤكد أن سرعة 30 ميجا تلتهم الباقة بسرعة جدا في مدة أقل كثيرا عن السرعة السابقة
ومن هنا أصبحنا أمام ضرورة شحن وشراء باقات إضافية بتخلص بسرعة الصاروخ أيضا!!
والسؤال هنا :
ما هي الخيارات المتاحة أمامك للتغلب على تلك الأزمة؟؟؟
فالحل هنا إما أن ترفع السرعة لتصبح 250 جيجا ب 210 جنيه وبرده مش هتكمل الشهر
.. أو تغير الشركه لانها أصبحت تخدع المواطنين وتختلف القانون لأنها أخلت بالتعاقد المبرم بينها وبين المواطنين …