اجتمع امس المهندس رجب عرفة خليل رئيس مجلس الادارة مع رؤساء القطاعات وجميع مديري الافرع بالشركة حيث صرح سيادته ان الشركة في حالة الطوارئ بجميع مناطق وقطاعات المحافظة، وذلك استعدادًا لعيد الأضحى المبارك؛ حيث أمر سيادته بتشكيل غرفة طوارئ لمتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن (125) على مدار 24 ساعة؛ لحلها فورًا، خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع، والتي من المتوقع تزايدها أيام النحر، أو أي مشكلات تتعلق بجودة المياه.
كما أكد على ضرورة التواصل مع المواطنين والتعرف على مشاكلهم والانتقال السريع إلى أماكن الأزمات في حالة وجودها،
وشدد على ضرورة انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى المحافظة، واستمرار العمل بجميع المواقع التابعة للشركات، والمتابعة الميدانية لسير العمل. كما أمر سيادته برفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات.
وأشار إلى أن الشركة ترحب باي استفسار او الشكوي الاتصال الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا على مدار ال24 ساعة من خلال التليفون الارضى 125