يرتكز نجاح المؤسسات على ركائز أساسية أهمها الاتصال فهو الضمان للحفاظ على المؤسسات من سرعة وتأثير التغييرات في جميع مستويات المؤسسة للنمو والنجاح ومواكبة التطورات المستدامة وهو ما يحتاج بطبيعة الحال إلى تخطيط استراتيجي لتواصل فعال بين المؤسسة وجمهورها لإيصال رسائل متفق عليها . حول مبادئ الاتصال المؤسسي حاضرت الأستاذه أماني عمارة باحث إعلامي بمجلة الثقافة الجديدة، بمنتدى نقل الخبرة لحملة الماجستير والدكتوراه أخر محاضرات المحور السادس الإعلام والعلاقات العامة الذي تنفذه الإدارة المركزية لإعداد القادة الثقافيين برئاسة الدكتورة منال علام عبر البث المباشر بادئة اللقاء بطرح سؤال هل الاتصال المؤسسي فرع من فروع العلاقات العامة أم أن العلاقات العامة تندرج ضمن فروع الاتصال المؤسسي ؟ مجيبة على هذا التساؤل بتوضيح ما هو الاتصال المؤسسة مفهومه وأهدافه عناصره ومعوقاته ،وموضحة أن التواصل المؤسسي يسهم بدوره في صناعة المبادرات للمسؤولية الاجتماعية وتقديم العرفان للمجتمع من خلال خلق البرامج ذات الأثر المستدام وتلبية الحاجات والاستخدام الأمثل للموارد .