يعاني أهالي قرية السمطا، التابعة لمركز دشنا، شمال قنا، من عدم تواجد خدمات الانترنت منذ عام 2011م، بسبب سرقة كابلات الخط الأرضي، منذ أحداث ثورة 25 يناير وما شهدته من أحداث وسرقات، مما أدى إلى انقطاع خدمة الانترنت المعتمدة على الخط الأرضي، طوال تلك السنوات، وهو ما سبب معاناة للأهالي، لاسيما الطلاب لتحملهم تكلفة ارتفاع أسعار الباقات للاطلاع على المناهج الدراسية، مطالبين بسرعة تشغيل الخط الأرضي لتفعيل خدمات الانترنت.
قال أحمد صلاح، أحد الأهالي، إن كل الخدمات والمصالح الحكومية أصبحت الآن من خلال مواقع الانترنت نظرا للتطور التكنولوجي في كافة الوزرات والهيئات الخكومية، لافتا إلى انقطاع القرية عن التواصل الاجتماعي نتيجة التكلفة الباهظة لباقات الانترنت وعدم مقدرة الكثير على الاشتراك فيها.
وتسائل صلاح ، كيف لقرية تجاوز عدد سكانها الـ30 ألف نسمة عدم توافر خط أرضي يسهل توصيل خدمات الانترنت للأهالي
(الباقات أكلت جيوبنا) بهذه الجملة وصف أحمد محمد، معاناة الأهالي خاصة الطلاب بسبب ارتفاع أسعار الباقات لشركات الاتصال، لافتا إلى احتياج الطلاب للانترنت للاطلاع على المناهج الدراسية، والتواصل مع المغتربين الخارج من أجل لقمة العيش وأبنائهم هم أكثر الفئات المتضررة لحاجتهم المستمرة الاطمئنان على أهلهم وذويهم، مشيرا إلى أنه يتحمل أكثر من 200 جنيه شهريا للاطمئنان على والده الذي يعمل في الخارج.
وأشار محمد حسن، من الأهالي، إلى قيام سنترال دشنا شهر مارس الماضي بتوصيل خطوط الأرضي للقرية، لافتا إلى أنه لم يتم تفعيل خدمة الانترنت بها بسبب عدم تركيب الصندوق الخاص بتوزيع الاسلاك على الشوارع والمنازل، مؤكد أن تركيب الصناديق لا يستغرق أكثر من أسبوعين، مطالبا المسؤولين بسنترال قنا ودشنا بسرعة توصيب الخط الأرضي وتفعيب حدمات