تنفيذ لتوجيهات اللواء أشرف الداودى محافظ قنا واصل الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا استقبال المواطنين بمكتبه لبحث شكواهم والعمل على حلها وذلك في اطار حرصه على تطبيق سياسة الباب المفتوح مع جميع المواطنين لا سيما البسطاء منهم
وأكد نائب المحافظ انه من واجبنا كمسئولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيدا على مبدأ سيادة القانون مشيرا الى ان التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيد من الشفافية ويبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة
وأكد الدكتور حازم عمر على ان حق الشكوى من الحقوق التى كفلها الدستور المصرى للمواطنين وإعمالا بهذا المبدأ فنحن نحرص على استقبال الشكاوى عن طريق أكثر من قناة متاحة للمواطنين لتسهيل عملية التواصل معهم وسرعة الاستجابة والرد وحل المشاكل فى اسرع وقت وعلى المواطن أن يختار الوسيلة المناسبة له