كتب-هاني قاعود.
نعمل حاليا علي تطوير تجربة العملاء بالكامل لتوفير خدمات دعم العملاء متعددة القنوات عبر جميع شبكات EGYPTAIR.
من أجل القيام بذلك ، قمنا بالشراكة مع أكبر شركة متعددة الجنسيات لخدمات العملاء في العالم لضمان رضاءكم وتجاوز توقعاتكم.
في الوقت الحالي ، ندرك أنكم قد تواجهون بعض التحديات عند محاولة الوصول إلى خطنا الساخن ، لكننا نعد أنه سيتم
حل هذا في أقرب وقت ممكن.
نعتذر بالطبع عن أي إزعاج قد تسبب لكم ، ونود التأكيد على أن هذا مؤقت فقط.
نحن ملتزمون بتقديم أفضل الحلول، لذلك قمنا بنشر فريق لتقديم الدعم لكم في جميع الأمور العاجلة التي سيتم الوصول إليها عبر Facebook
يرجى التواصل معهم للحصول على المساعدة إذا كان لديكم أي صعوبات حالية في الوصول الى الخط الساخن.
أرسل لنا رسالة على <Facebook Messenger Link>
نحث على تفهمكم والتزامكم معنا خلال هذا الوقت ، ونعدكم بتجربة عملاء سلسة ومميزة في القريب العاجل.
Dear EGYPTAIR Valued Customers,
We are currently working on a Full Customer Experience Transformation to provide
Multichannel Customer Support Services across all EGYPTAIR Networks.
We have partnered with the biggest Multinational Customer Experience Company in the world to
ensure your satisfaction and exceed all your expectations.
At the moment, we understand that you might be facing some challenges reaching our hotline, but
rest assured this will be resolved in the soonest time
We apologize for any inconvenience this has caused you, and would like to emphasize that this is a
temporary situation .
We are committed to delivering the Best Solution, therefore we have deployed a team to support you
with all your urgent matters.
They will be reachable via Facebook Messenger. Please reach
out to them for assistance if you have any current challenges reaching our hotline.
Send us a message on < Facebook Messenger Link>
We appreciate your understanding and your commitment with us through this time, and we promise
you a Seamless Customer Experience very soon.